POLÍTICA DE PRIVACIDADE — LUHRE

Última atualização: 26 de agosto de 2026

A 67.709.298 Laudson Machado Fernandes, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 67.709.298/0001-84, com sede na Rua Vinte e Oito, nº 196, Oitis, Contagem/MG, CEP 32141-120, responsável pela loja LUHRE, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de clientes, visitantes e usuários do site luhre.com.br.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais durante a utilização de nossa loja virtual, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. DADOS PESSOAIS QUE PODEMOS COLETAR

Durante a utilização da loja, realização de compras ou contato conosco, poderemos coletar dados necessários para prestação dos nossos serviços, tais como:

  • nome completo;
  • CPF, quando necessário;
  • endereço de entrega e cobrança;
  • CEP;
  • telefone;
  • endereço de e-mail;
  • informações relacionadas ao pedido e aos produtos adquiridos;
  • informações necessárias para processamento do pagamento;
  • dados relacionados à navegação no site, dispositivo, endereço IP e cookies;
  • histórico de interações e atendimento com a LUHRE.

Os dados efetivamente coletados poderão variar de acordo com a forma como o usuário utiliza a loja.

2. PARA QUE UTILIZAMOS OS DADOS

Os dados pessoais poderão ser tratados para finalidades como:

  • realizar e processar pedidos;
  • identificar o cliente;
  • processar pagamentos;
  • emitir documentos relacionados à compra;
  • realizar separação, envio e entrega dos produtos;
  • prestar atendimento ao cliente;
  • comunicar informações relacionadas aos pedidos;
  • prevenir fraudes e aumentar a segurança das operações;
  • cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
  • melhorar o funcionamento e a experiência de utilização da loja;
  • realizar análises e medições de desempenho;
  • enviar comunicações promocionais e de marketing quando permitido pela legislação ou autorizado pelo titular.

O tratamento dos dados será realizado de acordo com as bases legais previstas na LGPD aplicáveis a cada finalidade.

3. PAGAMENTOS

As informações necessárias ao processamento dos pagamentos poderão ser tratadas por empresas especializadas responsáveis pelos respectivos meios de pagamento.

A LUHRE não necessariamente terá acesso aos dados completos de cartões utilizados pelo cliente, uma vez que o processamento poderá ser realizado diretamente pelos respectivos provedores de pagamento.

Essas empresas poderão tratar os dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade e obrigações legais.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Para viabilizar o funcionamento da loja e a conclusão das compras, determinados dados poderão ser compartilhados com terceiros estritamente relacionados à operação, tais como:

  • plataforma de comércio eletrônico;
  • empresas de pagamento e instituições financeiras;
  • transportadoras e empresas responsáveis pela entrega;
  • serviços de tecnologia, hospedagem e segurança;
  • ferramentas de análise, publicidade e marketing;
  • prestadores de serviços necessários ao funcionamento da loja;
  • autoridades públicas, administrativas ou judiciais, quando houver obrigação legal.

Compartilhamos somente os dados necessários para cada finalidade e buscamos utilizar fornecedores que adotem medidas adequadas de proteção de dados.

5. FACEBOOK, INSTAGRAM, GOOGLE E OUTRAS PLATAFORMAS

A LUHRE poderá utilizar serviços e ferramentas de terceiros, incluindo plataformas da Meta, como Facebook e Instagram, bem como serviços do Google e outras ferramentas de publicidade, análise e integração.

Essas tecnologias podem utilizar cookies, identificadores e outras informações relacionadas à utilização do site para medição de desempenho, funcionamento de integrações, personalização e publicidade, conforme aplicável.

O tratamento realizado diretamente por essas empresas também está sujeito às respectivas políticas de privacidade.

6. COOKIES

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento, manter preferências, compreender a utilização da loja, medir resultados e melhorar a experiência do usuário.

Alguns cookies são necessários para funcionalidades essenciais da loja. Outros poderão ser utilizados para análise, personalização e publicidade, observadas as opções disponibilizadas ao usuário e a legislação aplicável.

O usuário também pode gerenciar determinados cookies pelas configurações de seu navegador.

7. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas razoáveis de segurança destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema conectado à internet pode oferecer garantia absoluta de segurança.

8. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e para atendimento de obrigações legais, regulatórias, fiscais, contratuais e para exercício regular de direitos.

Quando não houver mais necessidade ou fundamento legal para manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

9. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos seus dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados nas hipóteses previstas em lei;
  • portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis;
  • informação sobre compartilhamento de dados;
  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
  • revogação do consentimento;
  • eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
  • revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail:

[email protected]

Poderemos solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.

10. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

A LUHRE comercializa produtos que podem ser destinados ao público infantil, porém a realização de compras na loja virtual deve ser feita por pessoa com capacidade legal para contratar ou por responsável legal.

Não temos como objetivo coletar conscientemente dados pessoais de crianças diretamente para realização de compras sem a participação de seus responsáveis, observadas as disposições aplicáveis da LGPD.

11. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

O site poderá conter integrações ou links para páginas e serviços administrados por terceiros.

A LUHRE não controla as práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas antes de fornecer dados pessoais diretamente a essas plataformas.

12. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações na legislação, nos serviços oferecidos ou nas práticas adotadas pela LUHRE.

Quando houver atualização, a versão vigente será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

13. CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados:

LUHRE
67.709.298 Laudson Machado Fernandes
CNPJ: 67.709.298/0001-84
Rua Vinte e Oito, nº 196, Oitis, Contagem/MG, CEP 32141-120
E-mail: [email protected]
Site: luhre.com.br